HOKI Food

1. 定義

於本協議中，所有用語應具有下列意涵：

「協議」：指 HOKI Food 主框架協議，包括訂購單、一般條款及 HOKI Food 政策。
「工作日」：指每週的週一至週五，不包括國定假日或週末（週六和週日）。
「機密資料」：係指，揭露方向接收方揭露之任何機密、財產權或其他非公開資料，無論是口頭、書面或通過檢測有形物體而揭露。機密資料不包括以下資料：
- (a) 接收方業已知悉且無保密義務之資料；
- (b) 接收方無保密義務且從有權揭露之第三方所獲得之資料；
- (c) 非因接收方之過失而為或成為可公開獲取之資料。
「消費者」：係指您合作據點的消費者而言。
「標準」：係指適用於商品之任何品質、數量、大小、成分、過敏原、原料或營養資訊。
「外送商品」：係指透過 HOKI Food 應用程式，而您得以提供給您的消費者外送之任何商品品項。
「外送合作夥伴」：係指，視情況代表 HOKI Food 、或任何其他經 HOKI Food 同意而有簽約合作關係之合格物流提供者使用 HOKI Food 專有之應用程式技術提供按需供給派送服務之獨立承攬人。外送合作夥伴並非 HOKI Food 之受僱人，亦非 HOKI Food 或之員工。
「設備」：係指平板電腦或其他行動裝置。
「揭露方」：係指，與機密資訊有關，向接收方揭露機密資訊的一方當事人而言。
「食藥署」：係指台灣食品藥物管理署。
「智慧財產權」：係指所有存在於或對於智慧財產之所有全球性權利，包括但不限於發明、營業秘密、Know-how專有技術、技術、研究工具、資料庫、軟體、姓名/作者表示權及其改良，無論是否受專利或著作權保護，以及包括但不限於一方所持有或控制而與智慧財產相關之專利申請、專利、營業秘密、著作權、商標及其他專屬或非專屬權利。
「商品」：係指您透過 HOKI Food 應用程式提供給您消費者之任何食品、飲料或其他商品，包括外送商品及外帶商品。
「商品收益」：係指您透過 HOKI Food 應用程式所出售商品之零售價格（包括任何以您的名義收取之加值稅）扣除適用之服務費後所得之收益。
「商品付款」：係指 (i) 商品收益（包括以您的名義收取之任何加值稅） (ii) 扣除任何以您的名義退還給消費者款項之合計。
「行銷材料」：係指 (i) HOKI Food 行銷材料及 (ii) 您的行銷材料而言。
「商標」：係指適用方之商標、服務標誌、商標名稱、著作權、徽標、標語及其他識別符號及標記及其中之任何智慧財產權。
「訂單」：係指透過 HOKI Food 應用程式於單次訂單所訂購之商品總合而言。
「合作據點」：係指已取得 HOKI Food 書面確認之您在 HOKI Food 應用程式上提供之您的餐廳／店舖／商店據點，包含任何您擁有的經經濟部和/或財政部頒發個別營業/稅務登記的新分支機構(分公司)。
「個人資料」：係指就本協議書相關之任何資料，且該等資料
- (a) 與已識別或得識別之自然人有關；
- (b) 得被合理用於識別或驗證一名人士，包括但不限於姓名、聯絡資料、確切所在位置、永久識別符號；
- (c) 任何可能在所適用法律下被認為屬「個人資料」或「個人資訊」之資料。
「外帶商品」：係指您透過 HOKI Food 應用程式提供之任何商品，可供您的消費者在合作據點取貨，而毋需使用外送合作夥伴派送。
「接收方」：係指，與機密資料有關，自揭露方獲得機密資料之一方而言。
「退款政策」：係指 HOKI Food 對您提供之退款政策（由 HOKI Food 不定時修改）。
「零售價」：係指您透過 HOKI Food 應用程式提供之每一項商品所決定之零售價格，如有的話，包括加值型營業稅。
「服務費」：係指依一般條款第 5(a) 條及訂購單訂定，提供外送商品及外帶商品之服務費用。如有適用的話，服務費用應包括加值型營業稅。
「不合格餐食」：係指商品不符合其適用之相關商品準備及包裝之任何法律、規則及規定之標準。
「補充費用」：係指本訂購單及一般條款第 5(b) 條所規定之補充費用，如有適用，補充費用並應包括加值稅。
「期限」：具有一般條款第 13 條所述之意涵。
「HOKI Food 應用程式」：係指 HOKI Food 行動及網路應用程式。
「HOKI Food 市場」：係指在您的合作據點正常營業時間內，您的合作據點得向 HOKI Food 應用程式終端使用者提供商品。您的消費者透過 HOKI Food 應用程式可以自合作據點之菜單中選擇商品。
「HOKI Food 行銷材料」：係指 HOKI Food 或任何經 HOKI Food 聘用之第三方為行銷目的所製作之影音、照片及其他行銷材料。
「HOKI Food 服務」：係指取得並促進提供媒合服務（透過數位科技網路所提供之按需媒合及相關服務）。
「HOKI Food 工具」：係指 HOKI Food 向您提供之 HOKI Food 應用程式（包括但不限於手機和網路應用程式）及任何設備。
「加值稅」：係指加值型營業稅。
「您的行銷材料」：係指您為提供給 HOKI Food 或之任何影音、照片及其他行銷材料，以便在 HOKI Food 應用程式展示您的商品和/或基於任何其他行銷為目的之展示。

2. 本協議之架構

若您與 HOKI Food簽訂本訂購單，則您即是與HOKI Food簽訂HOKI Food 主框架協議（下稱「本協議」)。本協議之內容將由下列文件所構成：

本協議包括：
說明
訂購單
適用於您、 HOKI Food之間，並與您、價格安排及特別條款有關之細節。
一般條款
適用於HOKI Food服務及／或HOKI Food工具之標準化條款。
HOKI Food政策
適用於HOKI Food服務，並不定時修訂之標準化政策，包括退款政策。
如果這些文件之間發生任何衝突，上述表格優先排列之文件為優先適用。
除非另有約定, 本協議書應適用於您所有之合作據點和如果本協議書生效日期後得通過HOKI Food 應用程式新增合作據點，依據本協議書之條款，本協議書將被視為自動適用於前開地點。

3. HOKI FOOD之角色與責任

HOKI Food服務之範圍。作為提供給您的HOKI Food服務的一部分（僅您在合作據點使用），HOKI Food 將：

取得並促進媒合服務予您；
透過HOKI Food工具提供您科技服務；
透過HOKI Food 應用程式，代表您並為您所售出之商品開具付款收據給消費者；
過HOKI Food 應用程式，代表您回覆消費者對您出售之商品之相關客訴意見;
透過HOKI Food 應用程式，根據退款政策就您出售之商品，處理退款予消費者之事宜；
提供您關於需求預測之合理建議，您得使用前開建議以決定透過HOKI Food 應用程式所提供之餐食之數量及類別；
提供您便利的收款方式，代表您向消費者收取消費款項；
提供您便利處理付款的方式；
提供您便利退款予消費者的方式，並從應付給您的付款扣除全部或部分之退款；及
依您的訂購單所述，提供您任何其他服務或執行其他活動。

收款及匯款。HOKI Food 將按雙週匯出商品款項給您。
報告。HOKI Food 將依據本協議，提供您銷售給消費者之由外送合作夥伴派送（外送商品）或由消費者自取（外帶商品）之商品數量資訊。
商家關係企業。根據商家的要求，HOKI Food還將向商家關係企業參加附錄的商家關係企業提供HOKI Food服務。商家將對其商家關係企業根據相關商家關係企業參加附錄下對HOKI Food所須履行的義務承擔連帶責任。

4. 您的角色與責任

註冊與許可。您確認自己已依照所有適用法律之要求，包括但不限於在臺灣食品藥物管理署 (以下稱「食藥署」)網站正式註冊。對於外送商品，外送合作夥伴與HOKI Food或任何其他經HOKI Food(或)同意而有簽約合作關係之合格物流提供者應依您所經營商業及銷售餐食所須之任何許可、授權或批准之涵蓋下營運及銷售任何店內商品，及／或透過HOKI Food 應用程式提供商品。如有任何適用之法規規定，就您的營業及／或在店內及／或透過HOKI Food 應用程式銷售商品有任何法律上要求，在商品上架至HOKI Food 應用程式之前，您應通知HOKI Food 並取得其書面同意。
商品

外送商品及外帶商品。商品可以是外送商品或外帶商品。為免疑義，本協議書中特別僅與外送商品有關之任何條款，應不得適用於外帶商品。

更改選項。如您想要更改選擇：(i)從只提供外送或外帶其中之一，更改為外送及外帶二者皆有，或(ii)從外送及外帶二者皆有，更改為僅提供外送或外帶其中之一，則您須取得HOKI Food 之書面許可。此類更改將會在收到HOKI Food 的書面形式確認後生效。HOKI Food 不會不合理拒絕前開確認。

準備與包裝。對於所有商品，您就下列事項負有完全責任：

商品之內容、品質、安全性、準備、包裝及與商品有關之任何揭露要求；
符合食品標準且不合格餐食為您的責任；
應遵守與商品製造、供應、包裝及任何商品揭露有關之不定期修正所有適用法律、法規及規範(無論是否具有法律效力) （包括但不限於中華民國衛福部食藥署發布之食品良好衛生規範準則(可能隨時更改)）。
確保每一項商品為(i)及時已準備好可供取貨；(ii)與訂單內容一致；及(iii)妥善包裝（外送商品），以便由外送合作夥伴派送給消費者，或（外帶商品）供消費者自取。

所有權。您保留所有商品庫存之所有權直到每個商品（對於外送商品）經由外送合作夥伴派送給消費者為止，或（對於外帶商品）由消費者領取為止。
食品安全。您應對與商品的內容和品質有關的任何和所有索賠和投訴負責並承擔責任，但由外送合作夥伴實際派送商品所直接引起的索賠和投訴除外。
定價。對於您擬在HOKI Food 應用程式販售之商品，由您自行負責決定與設定每一項商品之零售價。
標準與限制。您將確定商品所適用之任何標準，並且您全權負責確保透過HOKI Food 應用程式所提供之商品符合該標準。HOKI Food 並無義務透過HOKI Food 應用程式銷售不合格商品。您應確保任何單筆訂單不超過13公斤（總計）。以下限運物品可能禁止銷售或運送：任何體積之人或動物、非法物品、易碎品、危險物品（如武器、易爆物、易燃物等）、贓物或任何您未獲許可或無執照不得販賣或寄送之物品。您亦認知外送合作夥伴為獨立承攬人，且由於前開原因，他們保留權利自行斟酌拒絕接受任何運送物品，包括但不限於任何違反這些限制之物品。
準備成本。您自行負擔準備所有商品之成本。

退款。倘消費者對於任何商品依退款政策要求退款時，您應負擔賠償消費者退款之成本（包括但不限於取回前開商品所伴隨之任何成本，如適用）。 HOKI Food 得自您依據本協議書所得收取之商品收益扣除退款。
合作據點之更改。您必須以HOKI Food 要求的格式以書面方式告知HOKI Food 您打算更新、增加或移除之合作據點。雙方應以書面確認此類合作據點之更改（包括但不限於以電子郵件達成之協議）。您聲明並保證任何此類資訊皆為最新且正確，且您擁有充分權利及授權提交資訊。
處理付款特殊條款。您同意遵守HOKI Food處理付款特殊條款中列出的所有條款。付款特殊條款將由HOKI Food不時修訂並且處理付款特殊約定應納入本協議。
若商戶資料發生變更，包括但不限於餐廳名稱與地址、橫幅/標誌、電話號碼、LINE ID、銀行名稱、帳號或帳戶持有人姓名等，商店應於最遲3個工作日內通知HOKI Food。若因此變更引起任何問題，HOKI Food不承擔責任，商店應承擔因此產生的所有損失。

5. 費用、付款與稅務

服務費。依本協議，基於提供您使用HOKI Food服務之考量，HOKI Food 將向您收取服務費（如訂購單所訂之收費價格）。服務費是指您透過HOKI Food 應用程式出售的每一件商品含稅價格之比例，並且該金額表示HOKI Food 提供您得以透過HOKI Food 應用程式以促成消費者向您訂購之服務對價。如有適用的話，服務費應包括加值稅。
稅費。

基於任何稅務目的（包括加值型營業稅），您應為所有商品之零售商或供應商，並對所有適用之稅費負有收取及繳納義務之人。零售價格應包括加值型營業稅，但您應自行負責決定與設定所有應適用之加值型營業稅，並且向HOKI Food 確認與告知適當之加值稅金額，以便HOKI Food 代表您向使用HOKI Food 應用程式的消費者收取該商品之費用。若您未確定適用之加值稅稅率，則您明確授權予HOKI Food 代表您作此決定，並且您就此承認並同意HOKI Food 對於任何此類決定之正確性概不負責。您明確授權予HOKI Food 代表您，並依您之指示，收取此類加值稅。
您同意在任何時候都遵守及符合所適用之稅法規定及官方行政慣例，包括根據中華民國加值稅與非加值稅營業稅法規定，對於您所出售的每一筆訂單零售金額，向您的消費者開具政府統一發票（或任何其他被要求之憑證）。
您承認並同意您必須：(a)完成所有稅務登記義務，並根據適用之法律，計算及繳納所有涉及商品提供有關之所有稅負；及(b)向HOKI Food 提供所有相關之稅務資訊（如果適用之法律要求您應取得稅籍登記編號的話，此類資訊亦須包括您有效的稅籍編號。）您進一步承認與同意，您應承擔您因自己提供商品所產生之收入而應納之稅費。儘管本協議有任何相反規定，HOKI Food 得基於適用之稅務及法規的考量，合理酌情向您收取及代表您繳納，因您提供商品所產生之稅款，及／或代表您或以其他方式，直接向適用之政府稅務機關提供您依前述第5(c)節規定所提供之任何相關稅務資訊。
雙方同意，就台灣稅法而言，HOKI Food 僅提供您HOKI Food服務，以收取服務費。此外，HOKI Food 授權您使用HOKI Food工具而毋需支付任何費用。
除本協議有明確約定外，契約各方應負責承擔履行本協議書而產生之開支及成本。
除本協議另有規定外，依本協議所支付之費用，均應視為不包含加值型營業稅。
若收取之費用有應繳納加值型營業稅之情形，商家向HOKI Food 支付費用的同時，還需額外支付相當於加值稅的金額。
費用必須毫無保留全部償付，不得扣除或預扣稅款（如有適用）。若商家被要求扣除或預扣稅款，則商家所應支付的總金額，應增加至必要程度以確保HOKI Food 收到之任何扣減或預扣款項之淨額相當於未扣減或預扣之應收金額。

貨幣。除本協議另有規定外，本協議中之所有金額，均應為新台幣(NTD)。

6. 促銷活動

市場行銷

作為HOKI Food服務的一部分，HOKI Food 得透過HOKI Food 應用程式展示您可供取得的商品，並且以其他多種方式促銷您及／或您的商品，包括但不限於透過我們的社交媒體渠道、網站或網誌以及第三方行動應用程式及網站，與(經由行銷活動例如因應特殊節日、城市推廣、新產品之推出等的特別優惠。
HOKI Food （或其指派之人）得自行設計 HOKI Food 行銷材料。 HOKI Food 行銷材料(包括所有智慧財產權)屬於且將繼續屬於HOKI Food 或之財產。
您得提供HOKI Food 或您的行銷材料。您聲明並保證您對您的行銷材料擁有所有權利，或是您有權授予HOKI Food 以下權限以用於您的行銷材料。您授權HOKI Food 此一非專屬性、永久性、免版稅、可再授權使用及展示與您商品有關的行銷材料與所有其他行銷活動之權利（包括與HOKI Food服務、HOKI Food工具應用程式相關之行銷活動），而不收取費用。
若HOKI Food 合理認為您的行銷材料不當或侵害任何第三人之權（包括智慧財產權)，其或得從HOKI Food 應用程式移除您的行銷材料。
您不得對於HOKI Food或其任何關係企業或董事、職員、受僱人或代理人，指稱其依據本協議而使用或利用您的行銷材料侵害您的權利（包括智慧財產權），而請求索賠，亦不可對其提出之索賠主張予抗辯。

公開度。除雙方另有書面協議外，未經另一方之事前書面同意，您、HOKI Food 均不得（就本協議或其他相關文件）發出新聞稿，或以其他方式提及本協議之另一方。本節規定不妨礙HOKI Food 以任何方式提及他方。
拍攝準則。您同意附錄1中列出的條款。

7. 機密資訊

個人資料。您同意僅為履行本協議所載服務使用、揭露、儲存、保留或以其他方式處理個人資料。您應在您所有、保管或控制下保持HOKI Food 或所提供之任何個人資料之準確性及完整性。您同意僅透過使用\HOKI Food 所提供之軟體及工具保存HOKI Food 提供予您之個人資料。您同意遵守所有適用於HOKI Food服務以及您在本協議下活動有關之資料保護法規。
機密資料。各接收方同意不會向任何第三方揭露，或以任何履行本協議所須以外之方式使用揭露方之機密資料。各接收方將確保機密資料僅提供於其需要瞭解此機密資料之受僱人或代理人，且在前開受僱人及代理人接觸揭露方機密資料前，前開受僱人及代理人應受書面保密義務所拘束，且前開書面保密義務對揭露方之保護至少如同本協議書。各接收方不會自行或授權他人刪除、添印或破壞任何著作權、商標、徽標、圖例或揭露方機密資料之任何正本或副本上的其他所有權通知。前述禁止揭露機密資料約定不適用於當揭露方已經授權前開揭露，也不適用於接收方根據所適用法律及規定或法院命令被要求揭露某些機密資料，惟前提是接收方於作出前開揭露前，事先書面通知揭露方前開揭露義務（於適用之法律所允許揭露之範圍）並合理協助揭露方提出如異議等請求。於本協議屆滿或終止後及應揭露方之要求，各接收方將向揭露方交付(或根據揭露方之選擇予以銷毀)任何或所有載有其機密資料之材料或文件，且連同前開任何形式之所有副本。

8. 智慧財產權

HOKI Food智慧財產權的所有權。HOKI Food工具及所有相關數據（包括HOKI Food 行銷材料）（包括上述所有智慧財產權）均為且仍然是HOKI Food 及各自授權者之財產。除非HOKI Food (包含及個別授權者)明確允許，否則您不得將HOKI Food （包括及個別授權者）之任何名稱、標誌或商標用於任何商業目的，也不得嘗試註冊或以其他方式使用或聲稱對HOKI Food （包括及個別授權者）之任何名稱、標誌或商標擁有任何所有權。
HOKI Food 應用程式。為免疑義，在您與HOKI Food 之間，HOKI Food 將保留對HOKI Food 應用程式（以及與HOKI Food 應用程式相關之使用者經驗和使用者介面之所有元素）之唯一和絕對控制權，包括，但不限於：（i）為終端使用者定制HOKI Food 應用程式; （ii）HOKI Food 應用程式數據傳送予消費者之商家優先次序及展示; （iii）向終端使用者所提供之搜索功能和結果; （iv）添加，刪除或以其他方式修改通過HOKI Food 應用程式所提供之任何特性或功能，以優化HOKI Food 應用程式之可靠性、效率和盈利能力，或用於任何其他業務、法律或其他原因。
使用HOKI Food工具的許可。根據本協議之條款及條件，HOKI Food 在此授予您於期限內，無對價關係、非獨家、免授權費、不可轉讓、不可再授權、不可轉授之授權，使用HOKI Food APP，以僅供您用於提供商品予消費者及追蹤商品收益與費用。
商標。

雙方彼此於本協議之有效期間內，您授權予HOKI Food 許可使用您的商標，並且HOKI Food 亦授予您許可使用其商標。為執行本協議所允許活動之目的，您僅被許可使用HOKI Food 的商標，而HOKI Food亦僅被許可使用您的商標。
授予您之許可，在有效期間內為繼續有效。這些許可之授權，毋須支付版稅，並且為有限、非專屬性及不可轉讓的。
您和HOKI Food（其附屬公司）於本節下使用授權予他們之商標時，須受下列規定之限制：

一方必須且只能使用商標所有人所指定或許可之商標樣式及形式；
一方未得另一方之事前明確書面同意，不得為本協議許可之目的外之商標使用；
所有與另一方（，如為HOKI Food 之情形）商標使用有關之商譽，將使商標所有人而非任何其他人受有利益；及
如果授權之一方合理認為另一方依本協議所提供之商品、服務品質或義務之履行低於本協議可接受之標準的話，授權之一方保留撤回另一方使用商標之權利。

對於HOKI Food 或之商標，您不得試圖註冊、使用或對其主張所有權。
HOKI Food 有理由認為您的任何商標不當或侵害任何第三人之權利（包括智慧財產權）時，可將任何您的商標自HOKI Food 應用程式予以刪除。
您不得對於HOKI Food 或其任何關係企業或董事、職員、受僱人或代理人，指稱其依據本協議而使用或利用您的商標侵害您的權利（包含智慧財產權），而請求索賠，亦不可對其提出之索賠主張予以抗辯。

9. 聲明及保證

各方在此聲明及保證

其擁有充分權力及授權簽訂本協議及履行其於本協議下之責任:
根據其成立地之管轄法律，其為正式成立、有效存續及具備良好營運之公司；
其並未簽訂，且於期限（定義如下）內不會簽訂阻礙其遵守或履行本協議之任何協議（就您之情況而言，包括但不限於與任何第三方簽訂之透過應用程式技術提供食品、餐飲及其他商品之任何獨家協議）；
其將於履行本協議時遵守所有適用法律及法規；及
其（在您的情形，為您以及您的合作據點）於本協議項下所使用或提供之內容、媒體及其他素材（包括行銷材料及商標）不得侵犯或以其他方式違反智慧財產權、公開權或任何第三方之其他財產權利。

您進一步在此聲明及保證：

您將取得並維持所有適用之許可、註冊及核准證明文件並予保存，以符合所有規範商品銷售之相關法律及規定；
所有您的合作據點於履行本協議時，將遵守所有適用之法律及規 (包括任何食品標準之規則）。
除本協議另有約定外，各方概不就其服務或產品或本協議的目的作出任何聲明，且在此明確表示概不就所有前開情況作出明示或暗示之保證。

10. 補償

補償請求。各方（以下稱「補償方」)將就下列各項所引起或與此有關之任何第三方請求，向另一方、及各自之董事、職員、受僱人及代理人（以下稱「受償方」）補償、抗辯及使其免受任何及全部索赔、損害、損失及開支（包括合理律師費）（以下統稱「損失」）：(i)補償方及其受僱人或代理人（就我們而言，在外送夥伴是我們的代理人範圍，不包含外送夥伴）過失或故意不當行為；(ii) 任何有關補償方違反其於本協議書內的聲明以及保證之請求；(iii) 任何有關補償方侵害第三方智慧財產權，只要前開商標已依補償方同意之方式使用；或(vi)任何違反及／或不遵守所適用資料保護法令。為免疑義，您承認並同意，HOKI Food 對於HOKI Food 所造成之任何及所有損失均不負任何責任。此外，您將對您違反或涉嫌違反任何適用之法律、規則或法規所導致任何第三方之索賠，向 HOKI Food 、及各自之董事、職員、受僱人及代理人補償、抗辯及使其免受任何及所有損失，惟因HOKI Food 或其受僱人、代理人或外送合作夥伴之重大過失或故意之不當行為而直接造成之損害除外。
程序：任何針對本協議書內容之潛在求償，各受償方應立即通知補償方。補償方將透過其指定且經受償方合理接受之律師就前開請求作出抗辯。補償方在未獲受償方書面同意前不得和解或妥協，惟受償方不得無故拒絕。受償方應在合理範圍下配合補償方抗辯，惟相關費用由補償方負擔。

11. 責任限制

除一方之補償義務或保密義務或處理付款特殊條款之違反外，(a)在任何情況下，無論基於契約、侵權或其他法理，或即便該方已知悉知該損害可能性，任何一方均不會對您或任何第三方因本協議書或任何形式之資料丟失或不準確所生商業利潤、損失或經營損失之任何間接、故意、懲罰性、偶然、懲戒性、特殊或必然損害負責；且(b)任何一方在此協議下之各別及任何累計責任合計不得超過新台幣四百萬元。不論是否有其他有效之賠償，上述責任限制及若干損害排除之情況均適用。

12. TERM

本協議書應自生效日期起開始，除因下列條件提前終止，否則本協議書自生效日期起計三(3)個月期間（以下稱「訂約期限」）內持續有效，並其後每三(3)個月自動續約（以下稱「續約期限」，連同訂約期限，統稱「期限」）。

13. 終止與暫停

由您終止。

您可以隨時無須任何理由、不付違約金地終止本協議之全部，惟您須在終止前十四(14)天，事先以書面方式通知HOKI Food，否則應賠償HOKI Food的損失。
若HOKI Food 發生重大違約行為，且未能在您發出通知之五(5)日內補正，則您可以終止本協議。

由HOKI Food 終止、暫停或停止帳戶活動。

HOKI Food可以隨時無須任何理由而終止本協議之全部，但須在終止前十四(14)天，事先以書面方式通知您。
若您發生重大違約行為，且未能在HOKI Food 發出通知之五(5)日內補正，則HOKI Food可終止本協議書。
HOKI Food 尚得於下列情況下立即限制或停止您（或只有合作據點之帳戶，若為合作據點時）之帳戶或HOKI Food工具之使用，得限制您（或只有合作據點之帳戶，若為合作據點時）使用HOKI Food服務，或採取任何合理的行動(並向您提供採取行動之書面通知)：

您（或合作據點）嚴重違反本協議書；或
您（或合作據點）的作為與不作為或與您（或參與地點）有關的第三方的作為與不作為，於HOKI Food 之合理判斷下，違反社群規範，或有可能引起負面宣傳、媒體關注或機關審查或其他可能嚴重影響HOKI Food 或其任何關係企業之名譽、商譽、品牌或商標，包含健康及食品安全等事宜。

14. 一般事項

通知。本協議中任何及所有經一方允許或要求之通知，應依下列指定方法送達，或雙方可能不時通知之其他方法或地址。

向HOKI Food發出之通知，應發送之地址：800台灣高雄市新興區八德一路308號4樓
向商家發出之通知，應向商家在訂購單上所載之電子郵件地址為之。

準據法與紛爭解決。
本協議應以台灣法律為準據法並據此解釋，不考慮衝突法律之規範。您在此同意以台灣高雄地方法院為第一審專屬管轄法院。
非棄權。於任何時間或任何期間，任一方未能執行本協議書任何條款或未能行使本協議書內之任何權利時，均不應解釋為放棄前開條款或權利，且不影響該方執行前開條款或行使其權利。
修改。HOKI Food 保留不定時修改本協議條款與條件或本協議所引用之超連結中任何政策或資訊(以下稱「條款更新」)之權利。
若條款更新將對您於本協議之權利造成重大損害，HOKI Food 或之一將於進行修改至少7天前通知您(以下稱「通知期限」)。儘管本協議有任何相反規定，HOKI Food得通過電子郵件或在其網站應用程式上之一般性通知，來提供此類條款更新的通知。於通知期限結束後，您繼續於本協議下使用HOKI Food 或所提供之任何服務(包括但不限於HOKI Food 應用程式之使用)應構成您對前開條款更新之同意。
可分性。如本協議書之任何條款經仲裁人或有管轄權的法院判定為無效或不可執行，本協議書剩餘條款（及本協議書下任一剩餘條款及條件）仍屬全面有效。
不可抗力。若任一方遲延履行或不能履行本協議係基於受影響方所不可控制之事件，包括但不限於政府法令或禁令、瘟疫, 天災、罷工、停工或其他勞資糾紛、戰爭或破壞活動（任一稱作「不可抗力事件」），該遲延履行或不能履行應予寬恕。受影響之一方應於知悉發生或可能發生任何不可抗力事件後立即通知他方，並採取商業上合理努力將本協議書義務履行之任何延遲或干擾降至最低。
轉讓與繼受。未經另一方事先書面同意，一方不得轉讓本協議全部或部分條款。惟：(i) 一方於通知他方後，可以轉讓與出售該方的全部或實質上所有的股權，業務或資產有關的全部或任何部分利益，或其根據本協議享有的權利或利益，或(ii) 您同意HOKI Food不須事前通知您，亦不須得您之同意，即得將本協議內全部或部分之權益、權利或利益讓渡予HOKI Food之關係企業或第三方，或由HOKI Food關係企業或第三方繼受，且您應提供HOKI Food 一切必要之合作，以促使前開轉讓或繼受不會產生不必要之遲延。於不違反前述規定下，本協議書應對各方及各自繼承人及受讓人有約束力，且應確保其利益。
不構成合夥、合資關係。本協議書的任何內容均不得視為雙方互相創設任何合資企業、合營企業或代理人關係，且任一方均無權代表本協議書之另一方訂立合約、使另一方受法律拘束、使另一方承擔債務或以其他方式承擔任何義務或責任。各方須對本協議書之受僱人及承攬人全權負責。
完整協議。本協議書表示雙方完全明白及同意本協議書內容，且取代雙方先前就本協議事項提出之所有口頭或書面協議、理解及協議。
份數。本協議書可能製成一份或多份副本。任一副本應視為正本，且所有副本應構成同一份正本。
語言。本協議書內中英文內容若存有任何歧異，概以中文內容為準。
銀行。本協議書內中，商家與HOKI Food的所有匯款需求，指定使用玉山銀行之帳戶。

Ver 1.0
12th December 2024

HOKI Food 主協議書 「一般條款」